Polityka Prywatności i Przetwarzania Danych Osobowych

W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych oraz szanując prawo do prywatności Użytkowników naszej strony internetowej i Klientów, przygotowaliśmy poniższą Politykę Prywatności. Informujemy w niej, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Państwa dane osobowe, zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych).

1. Kto jest Administratorem Twoich danych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma SIGMA DIGITAL PRO z siedzibą w Warszawie (02-001), przy ul. Al. Jerozolimskie 85 lokal 21, posiadająca numer NIP: 5342031118, reprezentowana przez Roberta Szczodrońskiego.

2. W jakich celach przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe gromadzone poprzez formularze na stronie internetowej, a także z kampanii reklamowych (np. Facebook Lead Ads), przetwarzamy w następujących celach:

• Przedstawienie oferty i doradztwo: W celu nawiązania kontaktu, przeprowadzenia bezpłatnej konsultacji ubezpieczeniowej, analizy Twoich potrzeb oraz przygotowania i przedstawienia spersonalizowanej oferty ubezpieczenia na życie i zdrowie (podstawa prawna: podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa zapytań: Odpowiadanie na pytania przesłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Marketing bezpośredni: Informowanie o nowych usługach, przesyłanie materiałów branżowych oraz powiadomień SMS/e-mail związanych z obsługą procesu doradczego (podstawa prawna: zgoda Użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub prawnie uzasadniony interes administratora).

3. Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe traktujemy jako poufne. Aby zapewnić najwyższą jakość obsługi, możemy powierzać ich przetwarzanie zaufanym podmiotom trzecim (tzw. procesorom), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wyżej wymienionych celów. Należą do nich m.in.:

• Dostawca zewnętrznego systemu CRM, który służy nam do bezpiecznego zarządzania bazą kontaktów, rezerwacjami kalendarza, planowaniem spotkań oraz zautomatyzowanej wysyłki powiadomień (e-mail/SMS).
• Dostawcy usług hostingowych i IT wspierający działanie naszej strony internetowej.
• Towarzystwo ubezpieczeniowe (Pru) – w momencie decydowania się przez Ciebie na przygotowanie oficjalnej oferty polisy ubezpieczeniowej (na podstawie odrębnych, wyraźnych zgód, o których zostaniesz poinformowany przez Agenta).

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane:

• W przypadku zapytań ofertowych i doradztwa – do czasu zakończenia procesu obsługi lub do momentu wniesienia sprzeciwu.
• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. działania marketingowe, system powiadomień) – do momentu jej cofnięcia.
• Po zawarciu umowy ubezpieczeniowej – przez czas wymagany odpowiednimi przepisami prawa (m.in. prawa podatkowego i regulacji dotyczących pośrednictwa ubezpieczeniowego).

5. Jakie masz prawa w związku z danymi?

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania.
• Ograniczenia przetwarzania.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub opartych na uzasadnionym interesie Administratora.
• Przenoszenia danych.
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

W celu realizacji swoich praw, skontaktuj się z Administratorem danych pisemnie na adres siedziby firmy lub poprzez dane kontaktowe wskazane na stronie internetowej.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

6. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek) w celach statystycznych, funkcjonalnych oraz marketingowych. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza akceptację używania plików cookies. Możesz w każdej chwili zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi cookies z poziomu ustawień własnej przeglądarki internetowej.